• 배송요금표
  • 1:1 문의
  • 자주하는 질문
  • 노데이타
  • 블로그 후기
  • 꿀직구카페

공지사항

> 고객센터 > 공지사항

게시번호 .45  입고대기 상품 트래킹번호 직접 수정방법

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2018.01.31
  • 조회수 : 2,944

달콤한 직구생활, 꿀직구닷컴입니다.^^




미확인택배가 도착했다는 쪽지를 받으셨거나, 

또는 트래킹번호를 잘못입력한 후 접수신청을 해서 상품이 계속 입고대기일 경우 직접 트래킹번호를 수정하실 수 있습니다.


이제 꿀직구닷컴 문의를 통해 트래킹번호 수정요청하실 필요없이 상품이 '입고대기' 상태일 경우  고객님이 직접 수정하실 수 있습니다.^^







[모바일웹 수정방법]



1. 꿀직구닷컴 모바일웹에 접속한 후, 주문내역을 터치한다.











2. 트래킹번호를 수정할 주문번호를 터치한다.








3.'Tracking수정' 버튼을 터치한다.










4. 트래킹등록창이 뜨면 수정할 트래킹번호를 입력 후, '등록'한다.











[웹사이트 수정방법]


1. 꿀직구닷컴 사이트 메뉴에서 '마이페이지 >> 마이홈'을 클릭한다.





2. '주문정보'에서 주문번호를 클릭한다.


.






3. 상품정보에서 'Tracking#수정' 버튼을 클릭한다.







4. '트래킹등록' 창이 뜨면, 수정할 트래킹번호를 입력 후, '등록'버튼을 클릭한다.

 






이상으로 접수신청 후, 직접 트래킹번호를 수정할 수 있는 방법이었습니다.^^


*상품이 '입고대기' 상태일 경우만 직접 수정이 가능합니다.