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게시번호 .125  [종료] 2020 설날 / 춘절 일정 안내 - 중국 춘절 연휴 연장 내용 반영

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2020.01.10
  • 조회수 : 3,652
달콤한 직구생활, 꿀직구닷컴입니다.

중국정부의 춘절연휴 연장발표와 관련하여 연휴 이후 첫 출고 일정에 변동이 있습니다.

해상특송과 항공특송 일정이 서로 상이하니 유의 부탁드리며,

자세한 사항은 다음 표를 참고 부탁드립니다.






■ 연휴 후 첫 출고  


[ 해상출고 : 2월 3일부터 선적가능 ]

 - 2월 3일 월요일 오전 10시 입금분까지 당일 출고

[ 항공출고 : 2월 3일부터 픽업가능 ]

 - 2월 3일 월요일 오후 17시 입금분까지 당일픽업 > 익일 선적  


※ CS 및 국내 통관, 운송 스케줄에는 변동이 없습니다.



꿀직구닷컴은 우한에서 발생한 신종 코로나 바이러스와 관련하여

중국 내 상황을 면밀히 주시하고 있으며,

센터 내에서 작업자들의 건강 및 위생상태를 매일 꼼꼼히 체크하고,

마스크 착용, 손씻기 등 가능한 모든 예방조치를 취하고 있습니다.

또한 바이러스는 택배를 통해서는 전염되지 않으니 안심하셔도 좋습니다.

물류와 관련된 소식이 있을때마다 빠르게 공지사항을 통해 안내 드리겠습니다.

고객님께서 기다리시는 상품을 안전하게 하루 빨리 받아보실 수 있도록

최선의 노력을 다하겠습니다.





-------------------  아래는 기존 공지내용입니다  --------------------



달콤한 직구생활, 꿀직구닷컴입니다.

 
고객 여러분들 모두 새해 복 많이 받으시고 하시는 모든 일 잘 되시기를 기원하며,


2020년 설연휴와 중국 춘절 연휴를 전후한 배송대행 스케줄을 안내 드립니다.


해상특송과 항공특송 일정이 서로 상이하니 유의 부탁드립니다.



* 해당 스케줄은 세관 및 외부 업무 상황에 따라 변경될 수 있습니다.


 
■ 마지막 출고  
 
[해상특송]

1월 20일(20일 오전 10시 입금확인건 까지)
2월 2일부터 정상출고

* 1월 17일 12:00(정오)까지 포장신청하신 건에 한하여 연휴 이전 출고가능합니다.
* 1월 16일 이후 출고분은 연휴 전 수령이 불가능할 수 있습니다.


 
[항공특송]

1월 21일(20일 오후 17시 입금확인건 까지)
2월 3일부터 정상출고

* 1월 17일 12:00(정오)까지 포장신청하신 건에 한하여 연휴 이전 출고가능합니다.
* 1월 20일 이후 출고분은 통관일정에는 변동이 없으나,
  설 연휴 물량에 따른 택배사 사정으로 연휴 전 수량이 불가능할 수 있습니다.
 


 
■ 중국 내 택배 스케줄  

[택배]
1월 18일~1월 31일까지 휴무.
(이 기간중 중국 내 대부분의 택배사가 배송을 하지 않으며, 일부 택배사는 1월 18일 이전에도 배송되지 않을 수 있습니다.)
* 리턴접수는 16일 오전까지 신청하신 건에 한하여 가능합니다. 17일부터 택배사가 반품 수거를 하지 않습니다.


■ 국내 택배 스케줄 

1월 23일 통관 완료건은 집화만 가능(연휴이후 배송)

설 연휴 이후 정상집화는 2월3일 부터 진행 예정

* 설 연휴를 전후하여 택배사 사정으로 일부 배송이 지연될 수 있습니다.


 
■ 고객센터 (CS) 

전화상담 : 1월 23일 오후13시까지

문의게시판 : 1월 23일 오후13시 질문까지 답변 (공휴일 문의건은 정상근무 시 접수 순서대로 답변)



 
감사합니다.