꿀직구 중독자 김모씨 : 

   "중국 직구... 기다리는게 제일 힘들었어요....ㅠ_ㅠ"

기다림에 지친 고객님께, 하루라도 물건을 더 빠르게 받아보실 수 있는 꿀팁을 전해드립니다.

약속드릴게요-! 

아래의 내용만 지켜주신다면, 더욱 빠르게 전달해 드리겠습니다.

1. 제품이 센터에 도착하기 전에 트래킹번호 입력

 - 제품이 도착할 때 트래킹번호가 입력되어있지 않으면 해당 상품은 미확인 택배로 분류됩니다.

 - 미확인 택배로 분류된 물품은 정상 입고품에 비해 작업 우선순위가 후순위에 놓입니다.

 - 상품 도착전에 배송대행 신청서 작성 및 트래킹번호의 입력을 완료 하면 최소 6시간 이상 입출고 속도를 앞당길 수 있습니다.

2. 배송대행 신청서에 모든 내용을 빠짐없이 정확하게 입력하기

 - 잘못된 정보가 기재되면 상품의 입고, 검수, 출고, 통관 등 전반적인 과정에 문제가 발생할 가능성이 높습니다.

 - 상품명은 간단한 영문 1~2단어로, 나머지 정보는 모두 실재의 내용대로 정확하게 입력해야 합니다.

 - 통관과정에서 잘못된 정보가 문제 되는 경우 최소 하루 이상 통관이 지연됩니다.

3. 포장신청 전 모든 내용 확인

 - 포장작업에 들어가고 난 뒤, 주문서의 내용을 변경하거나 상품을 이동하는 경우, 추가 작업 시간이 소요됩니다.

 - 포장 신청 전, 신청하신 주문서의 모든 내용을 다시 한번 확인하여, 포장을 재개봉 하는 일이 없도록 해야 합니다.

4. 항공 또는 해상으로의 운송 방법 변경은 반드시 포장신청 전에

 - 항공운송 또는 해상운송으로의 변경은 포장신청 전에 해야 합니다.

 - 포장신청 이후라도 일부의 경우 변경 가능하나, 배송비가 책정되고 난 뒤에는 절대로 변경할 수 없습니다.

5. 책정된 배송금액이 이상하다고 판단되면 입금하기 전에 문의하기

 - 책정된 배송금액에 이상이 있다고 판단된다면, 절대로 배송비를 먼저 입금하지 마시기 바랍니다.

 - 1:1 문의로 문의하거나, 고객센터로 전화하시면 빠르게 확인해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

6. 배송비 입금은 반드시 주문자 이름으로

 - 배송비 입금을 주문자명 또는 수취인명으로 하지 않는 경우, 자동으로 입금확인이 되지 않습니다.

 - 만약 다른이름으로 입금한 경우, 반드시 1:1문의 또는 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

7. '정확한 금액'으로 입금하기

 - 배송비가 8,800원이라면 정확하게 8,800원을 입금하셔야 합니다.

 - 입금액이 책정된 배송비와 다른 경우, 자동으로 입금확인이 되지 않습니다.

 - 입금액이 책정된 배송비와 다른 경우, 반드시 1:1문의 또는 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

8. 배송비 입금 후 바로 '결제확인요청' 버튼 클릭하기

 - 꿀직구닷컴은 법인명의 대표계좌 하나로 모든 입출금건을 확인합니다.

 - 근거자료가 없다면 전산, 회계, 세무 처리가 불가능하며, 동명이인, 동일입금금액이 많아 입금확인이 진행되지 않습니다.

 - 결제확인요청 버튼을 클릭하지 않으면 입금확인이 진행되지 않습니다.